Onze algemene sociale dienst biedt algemene sociale eerstelijnshulp aan mensen in moeilijkheden. Men kan zich bij onze dienst aanmelden voor een eerste individueel gesprek in het Nederlands, Frans, Engels of Spaans. We analyseren de situatie van de persoon, starten een sociale begeleiding op, en, indien nodig, verwijzen we de mensen, naargelang de problematiek, door naar een gespecialiseerde dienst.

Sinds 1984 heeft de Belgische staat het REAB-programma (Return and Emigration of Asylum Seekers ex-Belgium) aan het I.O.M. (Internationale Organisatie voor Migratie) toevertrouwd. Onze sociale dienst werkt samen met het I.O.M. en helpt personen een terugkeerdossier te openen.

De hulp bij vrijwillige terugkeer bestaat uit een terugkeerticket en daarbij kan men nog een premie en een steun bij re-integratie krijgen.

Deze dienst staat Niet-Begeleide Minderjarige Vreemdelingen (NBMV) bij. Onze vzw is zich ten volle bewust van de kwetsbare situatie waarin deze doelgroep zich bevindt.

In 1999 is SESO een opvangstructuur en sociale dienst opgestart voor asielzoekers binnen het kader van een conventie met Fedasil.
Deze opvangstructuur heeft als basis de wet van 12 januari 2007 betreffende de opvang van asielzoekers en van bepaalde andere categorieën van vreemdelingen.